FAQ – CERTIFICAÇÃO ABRASCE

A Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus associados. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações fornecidas durante o processo de inscrição na Certificação Abrasce, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Quaisquer dados informados por nossos usuários são protegidos de acordo com rígidos padrões de confidencialidade e segurança, sendo apenas utilizados para as necessidades e finalidades para as quais foram coletados.

1 – Coleta de Dados Pessoais

Os dados coletados dos nossos usuários são: Nome/Razão Social, sobrenome, número do CPF, número do RG, endereço de E-mail, número do cartão de crédito (quando a forma de pagamento escolhida for por meio de cartão) endereços e números de telefones.

DADOS PESSOAIS

FINALIDADE DE TRATAMENTO

BASE LEGAL PARA
O TRATAMENTO

Cadastro de usuário para envio de mensagens institucionais, newletters, materiais publicados
e inscrição em eventos organizados pela Abrasce e parceiros.

Nome

Gestão de relacionamento e comunicação com os Usuários

Consentimento e Interesse Legítimo

Prestação dos nossos serviços: Dados Pessoais enviados por Clientes e/ou informações constantes em documentos necessários para a prestação de nossos serviços

Dados de Identificação, tais como: Nome, endereço, data de nascimento, nacionalidade, RG ou RNE, CPF, entre outros.

Prestação dos serviços contratados

Execução de Contrato

Informações financeiras, tais como: remunerações, certidões de débitos, empréstimos, entre outros.

Informações constantes em processos judiciais e administrativos.

Outros Dados Pessoais estritamente necessários para o cumprimento das nossas obrigações contratuais com você.

Dados de Acesso e Navegação ao nosso Website (número IP, data e hora de acesso, localização geográfica, duração,.

Possibilitar a navegação, sua personalização e desempenho do nosso Website

Obrigação Legal em cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/20214) e Legítimo Interesse

Não utilizamos cookies para coletar informações automaticamente. A coleta de dados ocorre apenas mediante a interação direta do usuário com o site.

Durante as transações financeiras, a Cielo, como processadora de pagamentos, pode coletar dados financeiros necessários para a conclusão da transação. Para ter ciência da Política de Privacidade da plataforma CIELO, clique aqui.

Além disso, os tipos de informações que podemos coletar incluem:

  • Informações de imagem: caso haja aplicativos, esses podem coletar imagem de seu perfil, para que você possa interagir com os demais usuários do curso. A sua imagem é tratada com a máxima confidencialidade e armazenada exclusivamente para os fins especificados. Não compartilhamos sua imagem com terceiro.
  • Informações demográficas: como país, organização, cargo, etc. Com o objetivo de ajudá-lo a se conectar com os outros participantes.
  • Informações de preferência: como possibilidade de escolher se desejar exibir seu perfil na lista de participantes para personalizar sua experiência no site ou solicitar a exclusão de seu perfil, se desejar.
  • Envios de conteúdo: qualquer informação que você enviar por meio de formulários de inscrição, uploud de arquivo ou bate-papos on-line como participante do curso.

Esses dados são necessários para a efetivação da inscrição, geração de acesso à plataforma de aprendizado da FGV e comunicação durante o curso.

2 – Finalidade do Tratamento

Os dados fornecidos serão utilizados para:

1. Processar a inscrição no curso;

2.Compartilhar com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) para fins de liberação de acesso à plataforma de aprendizado e envio de informações relacionadas ao curso;

3.Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Abrasce prioriza o sigilo dos dados dos clientes e não comercializa seus dados cadastrais. Conforme o caso, a Abrasce poderá compartilhar os seus Dados Pessoais com os seguintes entes:

  • Autoridades regulatórias, judiciais e de aplicação da lei, caso seja solicitado com base na legislação vigente, ordem administrativa ou judicial;
  • Provedores de aplicações, software e outras tecnologias da informação, incluindo seus produtos, serviços e soluções, para fins de gestão de cadastro, documentação e demais providências necessárias para o funcionamento do Website e dos nossos sistemas internos;
  • Prestadores de serviços de pagamento e empresas de contabilidade; e
  • Provedores de logística e infraestrutura.
  • Empresa ERP: Para gerenciamento, emissão de NF e envio dos pedidos;
  • Correios: Para emissão dos códigos de postagem e transporte dos pedidos;

4 – Compartilhamento de Dados

  • Os dados pessoais coletados serão compartilhados exclusivamente com a FGV, parceira na oferta do curso, por meio de uma planilha enviada semanalmente pela Abrasce. A FGV utilizará essas informações apenas para:
  • Gerar o login e senha de acesso à plataforma de aprendizado;
  • Enviar mensagens de boas-vindas aos alunos inscritos.

5 – Segurança e Armazenamento

A Abrasce e a FGV adotam medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou quaisquer outros incidentes de segurança. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para a execução do curso e cumprimento de obrigações legais.

As transações financeiras processadas pela Cielo são protegidas por protocolos de segurança para garantir a integridade e confidencialidade dos dados.

6 – Período de armazenamento dos dados

A Abrasce armazena os dados pessoais coletados dos usuários de forma segura, somente pelo período necessário para a realização das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, bem como para o cumprimento da legislação aplicável, conforme o caso.

7 – Menores de Idade

O curso que oferecemos está dirigido a maiores de 18 anos. Portanto, qualquer usuário que entrega os seus dados pessoais, manifesta ter tal idade.

8 – Atualizações na Política de Privacidade

Nossa Política pode ser alterada a qualquer momento, sendo que a versão atualizada sempre estará disponível no nosso site, assim, aconselhamos que os usuários acessem periodicamente a versão disponibilizada. A navegação no site significa que concorda e aceita as novas atualizações.

Este Aviso será regida e interpretada de acordo com as Leis Brasileiras, especialmente de acordo com o Marco Civil da Internet e com a LGPD. Fica estabelecido o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir eventuais litígios decorrentes deste documento.

Caso alguma disposição específica deste instrumento venha a ser considerada inválida, as demais permanecerão vigentes e eficazes

Última atualização: 09/01/2025